老年公寓养老护理专业人才还需政策“护理”

　　近年来，随着人口老龄化程度不断加深，养老服务人才的紧缺日益凸显，养老护理相关专业在全国职业院校全面开花。然而，蓬勃办学的同时，校方却也面临生源困境：“就业难”的背景下，该专业毕业生无需为找工作发愁，待遇和社会地位却始终缺乏吸引力……产业“虚热”，福利“实冷”，横亘在理想和现实间的落差如何消弭?

　　职业院校全面开花 多数学校招生仅个位数

　　“今年养老专业我们本打算招两个班，今年自主招生阶段才收了20多人，我们的情况还算是很好的，多数学校只招到个位数。”北京社会管理职业学院老年福祉学院院长杨根来谈及今年老年服务与管理专业的招生形势，忍不住感慨地说。

　　招生数量少，杨根来似乎也无能为力，“同样是学习三年，护理学毕业以后，每月工资五六千，老年专业的薪酬可能就只有两三千，孩子和家长当然不愿意了。”

　　2011年，民政部出台的《全国民政人才中长期发展规划(2010-2020)》显示，到2020年，养老护理员600万人。养老护理员的巨大缺口促使养老护理相关专业在全国职业院校全面开花。

　　据不完全统计，2014年，全国开设老年服务与管理专业的高职院校有64所，2015年增长到121所，到了今年，大约有150所高职院校开设这个专业。在北京，包括北京社会管理职业学院、北京劳动保障职业学院、北京京北职业技术学院等多所院校开设养老护理员的相关专业。

　　教学：理论、实训、专业认知、毕业实习……

　　“亚健康的形成因素很多，环境、大气、水、噪音等污染，以及长期处于高温、高压、寒冷、震动等环境下……”护理教研室主任张文玉边慢慢踱步，边清晰响亮地讲述着“亚健康”的相关知识点。

　　这是北京社会管理职业学院老年服务与管理专业大二下学期的一门基础课，学生们需要了解亚健康状态下人体可能出现的临床症状，以进行相应的护理。

　　在张文玉周围，二十余名学生三三两两坐在桌边，不时做着笔记。而与普通教室的不同之处在于，这里除了讲台、桌椅外，左右两侧还沿墙各摆放了三张病床。“先讲理论，剩下的知识要演示。”张文玉指指这些床，“到时候学生会在床单元上进行操作和练习。”

　　理论与实践相结合，体现在老年服务与管理专业的不少课程上。另一间教室摆放着长长一溜儿玻璃柜，人体九大系统的仿真模型与泡在福尔马林里的真实脏器标本陈列其中。这是为该专业大一刚入学的学生所设，上课时学生以4至6人为一组，环坐于展示台旁听讲。配合着模型、标本的视教，直观认识人体结构，为将来学习老年常见病照护、生活照料等打下基础。

　　楼上一间教室内，病床、手术台、人体模型更是一应俱全。其中一男一女两位“老年人”，身上各个“关节”均可活动，皮肤的褶皱、纹理十分逼真。记者尝试搬扶发现，人体模型颇为沉重，几与真人相近。

　　“这里主要教授各种实训项目，比如对老年人的‘两便’照护、日常清洁、换床单被褥等。每学期学生需要按要求将自己的操作拍成视频，由老师来打分。”教师刘姝介绍，护理操作纷繁复杂，且有许多窍门。“就拿翻身来说，平躺状态下翻动一个人很难。”她边说边轻轻将人体模型靠近她的一条腿弯起来，“这样一手推着弓起的支点，另一手推背，就比较省力。”

　　鼻饲导管护理、尿袋更换消毒……就这样点滴积累，经过理论、实训、专业认知、毕业实习，不到二十岁的年轻人将在三年内，成为专业的养老护理人才。

　　到岗第三年流失7成甚至更高

　　“其实就业一点不愁，只要愿意，全部都能在养老机构就业。”杨根来说，生源少、招生规模有限，在旺盛的社会需求前，这个专业毕业生成了抢手的“香饽饽”。

　　难的不是对口就业，而是如何留住人才。即便是报考养老服务与管理专业的学生，在毕业后进入养老机构工作，岗位流失率维持在高水平。杨根来院长介绍说，从全国养老职业教育发展来看，学生到岗第一年的流失率可能达到30%，第二年50%，第三年70%甚至更高。

　　相对而言，过去大家“不愿意谈”的殡葬专业——现代殡仪技术与管理，学生就业却较为稳定。“尽管名字不好听，但收入不错，一个月五六千元，这就没问题了。学生觉得可以有尊严地生活，可以不流动，就有职业认同感。所以大环境不改变的话，光谈养老教育、人才培养，培养谁?谁给你养老?”

　　“工资待遇达不到个人预期。”一位学生在养老机构实习结束以后，通过纸条的方式向杨根来院长委婉表达了自己的想法。工资低水平是这些“科班养老护理员”流失的重要原因之一。

　　“要是节省一点的话，每个月还能结余些，要是花费的多，就一点都不剩了。”金融街老龄公寓的“90后”养老护理员刘昊毕业于北京京北职业技术学院，他介绍说，扣除五险一金后，每个月到手工资约为3000元。

　　3000元的工资让正在恋爱的王棣显得有些拮据。王棣有些腼腆地说，平时玩玩游戏，和女朋友出去逛街，一个月3000元工资基本没有剩余了。王棣的父母对他目前的薪资水平也不乏忧虑。

　　对于人才的流失，杨根来表示理解。“薪酬待遇太低，一个月两三千元，洗头洗脚也不止赚这些钱，孩子们很难坚持下去。”

　　劳动强度大 多患有“职业病”

　　下午2点半，快到交班的时间，刘昊双手趴在方桌上，疲惫得几乎要睡着了。从早晨6点半开始，刘昊协助老年人起床，给老人发放餐具。早餐以后，给老人服用餐后药，为每一位老人测量血压。

　　在房间内，老人的“吃喝拉撒”都是刘昊和同事张彦欧负责，他们能够休息的时间很少，不时会有老人敲击床的护栏，寻求护理员的帮助，有时候可能是排便，有时候可能没有任何事情，但是必须过去查看。

　　由于两三位老人大小便基本不能自理，护理员时常要给老人清洗身体，更换衣物。若是有老人多日没有排便，还需要协助老人进行排便，排不干净则不得不“抠便”，“没有辅助的器具，直接用手。”这种情况不会经常发生，但却是工作的一项常规内容。

　　八小时的工作时间看似不长，但因经常抬抱老人，许多护理员因此患上了“职业病”。“以我们这间疗养室为例，有四个不能自理的老人是需要两位护理员配合抱起来。”王棣介绍说，“我们当班的这些人，或多或少都会有腰疼，去医院检查的话，显示有轻微的腰椎间盘突出。”王棣的腰间也绑着一副护腰带。

　　北京社会管理职业学院的8名学生在一家养老机构实习半年，最后仅留下一半，他们普遍反映说：“工作时间太长，工作量大;黑白班次颠倒不规律，休息不好;护理人员较少，工作任务繁重……”

　　社会认可度不高

　　“晚上一个人想想就哭了。”张彦欧刚来的时候经常觉得非常委屈，“我们护理人员做的所有事情都是为了老人，保证他们的安全，但是老人会反过来说我们。”

　　类似的委屈，几乎每一名养老护理员都有过亲身经历。对于养老护理员来说，老人骂几句、掐一下、挠一下，甚至咬一口都会时常发生。“早晨来的时候，本来心情挺好的，但莫名其妙就骂了你的父母，这些挺难接受的”。作为男生，王棣一开始也觉得特别委屈，只能通过跑步的方式去排解情绪，“去发泄一下，跑完之后就好点了。”

　　由于不能区分养老护理员与护工的不同工作性质，社会大众对这个工作也不太认可，将养老护理员简单理解为伺候人的职业。

　　对于养老护理人才的培养，应该予以政策“护理”与“护航”，毕竟养老护理专业是个特殊的专业。早有专家学者建议国家制定和完善优惠政策，在招生、教学、就业等方面，对具有一定办学实力及办学经验的高校加大支持力度，加快养老服务专业的建设，加快养老服务人才的培养。对报读养老护理专业的学生，则可像对待免费师范生那样，进行免费教育，在招不来学生的情况下，品行优秀的学生甚至可以实行免试入学的政策。

　　事实上，有些地区已经进行了类似尝试。无锡从2015年初开始，对取得不同级别的国家养老护理员、技师，分别给予500元~10000元不等的一次性补贴。2016年2月发布的《山东省养老服务业转型升级实施方案》规定，本科、专科毕业生与符合条件的养老服务机构签订5年以上劳动合同，实际工作满3年后分别给予2万元和1.5万元的一次性补助。杨根来认为，虽然都是一次性补助，也已经难能可贵。“以后能不能也建立长期护理津贴，让养老护理员干得体面，愿意从事这个职业?”